Vous cherchez à attirer de nouveaux clients ? L’envoi d’une newsletter est la solution à avantager. En plus d’attirer de nouveaux prospects et clients, elle vous offre la possibilité de les fidéliser le plus longtemps possible. Cela dit, la rédaction d’une newsletter passible d’attirer plus de personnes par rapport à d’autres ne s’improvise en aucun cas. Elle fait appel au respect de certaines règles. Découvrons ensemble les règles d’or à tenir compte pour la création d’une newsletter autant efficace que percutante.
Règle n°1 : Rédiger un contenu bien pensé et soigné
Dans l’idée d’optimiser au mieux votre newsletter, prenez le temps de l’élaborer avec soins et plaisir. L’objectif étant d’en faire un outil capable d’attirer de nouveaux clients, mais aussi d’augmenter la notoriété de votre marque et de votre entreprise. De la même manière, il est essentiel que le contenu de la newsletter soit autant lisible qu’attrayant.
Voici comment procéder :
Opter pour un titre percutant
Le titre est la première chose que le destinataire voit quand il reçoit une newsletter. S’il jamais celui-ci ne capte pas son intérêt et sa curiosité, la lettre sera directement envoyée à la corbeille. Pour éviter que votre newsletter subisse le même sort, pensez à exploiter les nouveautés, la tendance et les actualités les plus récentes. Histoire de mieux attirer l’attention du destinataire de votre lettre. Vous pouvez également jouer sur les verbes d’action qui s’adressent à celui qui reçoit la newsletter dans sa boîte mail. Cela le poussera à agir le plus rapidement possible.
Choisir une accroche attrayante
À titre d’information, les utilisateurs d’internet sont amenés à recevoir entre 10 et 15 emails commerciaux par jour. Il est clair qu’ils ne perdront pas leurs temps à lire toutes les lettres qu’ils reçoivent dans leurs boîtes de réception.
Comme tout lecteur d’article sur le net, les destinataires des newsletters feront une simple lecture en diagonale de chaque lettre pour savoir de quoi il peut s’agir. En allant droit au but et en évoquant directement l’intérêt de votre lettre pour son destinataire, vous augmenterez ces chances d’être plus consultées.
Éviter les longues newsletters
Plus un texte est court, plus elle est efficace. En d’autres termes, un texte court peut apporter plus de résultats comparés à un texte trop long et explicatif. Ainsi, veillez à rendre le contenu de votre newsletter le plus agréable à lire possible. Prenez également le temps de valoriser les parties les plus pertinentes de votre lettre en les mettant en gras, en utilisant des listes à puces ou des tirets.
Comme autre point important, paramétrez autant que possible vos newsletters. De telle sorte qu’elles puissent s’adapter au format des appareils utilisés par les internautes. Il se trouve en effet que la plupart des destinataires de nos jours reçoivent leur courrier sur leurs smartphones et tablettes. D’où l’intérêt d’adapter le format des lettres aux types d’appareils numériques.
Règle n°2 : Créer une newsletter dédiée au lecteur
Lorsque vous écrivez une newsletter, n’oubliez pas que vous vous adressez directement à votre lecteur.
Pour faire en sorte que votre cible se sente réellement concernée par votre lettre, pensez à utiliser les informations le concernant dans le contenu de celle-ci. Le but étant d’attirer au mieux son attention et l’inciter à ouvrir votre message. Il peut s’agir aussi bien de son nom que de son nom. Pour instaurer une relation de proximité avec votre destinataire, n’hésitez également pas à le tutoyer.
Autre conseil : Offrez plus d’astuces au destinataire de votre newsletter. De quoi le faire sentir pleinement à son aise et lui prouver que votre produit/service est fait pour lui.
Et le dernier détail et non le moindre, pensez à bien sélectionner les destinataires de vos newsletters.
Règle n°3 : Partager quelque chose d’utile
En principe, l’objectif de l’envoi d’une newsletter est d’inciter le lecteur à s’abonner ou à souscrire à l’offre de l’entreprise. Il peut aussi être question de simple guide, d’astuces pratiques, de tutos, de conseils…
Rappelons qu’un lecteur qui décide de s’abonner à votre newsletter est une personne qui vous offre un peu de son temps. Assurez-vous que ce temps ne soit pas donné en échange d’une adresse mail, mais contre quelque chose de vraiment utile au quotidien du lecteur. C’est une autre manière d’attirer son attention dès le départ. Ensuite, il vous suffit de lui envoyer un contenu de qualité pour le fidéliser au maximum.
Le fait de conserver un bon équilibre entre le nombre de mails envoyés et leur contenu relève également d’une grande importance. En effet, à force de trop vouloir donner, vous pouvez devenir contre-productif. Pour vous dire que l’envoi de nombreux mails avec un contenu de qualité très médiocre est la meilleure manière de repousser les lecteurs ou les abonnés d’une newsletter. Donc, à éviter à tout prix pour ne pas finir avec zéro abonné !
À noter que cet équilibre doit être présent autant dans le contenu de la newsletter que dans l’objet de votre mail. Il s’avère qu’un contenu ou un objet beaucoup trop vendeur et commercial fait fuir le lecteur. D’où l’intérêt de créer un contenu utile et à la fois pertinent pour le lecteur. Sachez en outre qu’ « une newsletter efficace ne vend pas, elle donne envie au lecteur » !
Comme autre point à retenir : le contenu d’une newsletter doit être unique et original. Vos destinataires doivent effectivement se sentir privilégiés quand ils reçoivent un contenu exclusif qu’il ne risque pas de retrouver ailleurs.
Règle n°4 : Ajouter des points d’attraction dans le contenu de la newsletter
L’autre règle à respecter durant la création d’une newsletter est l’utilisation de sujets ou points d’attraction pour réussir attiser la curiosité du destinataire de la lettre.
Veillez ainsi à ne pas oublier les modules d’actions dans votre contenu. Pour info, le « Call to action » est une option qui met le client en alerte à la réception de votre newsletter. Il l’incitera à passer à l’action et à commander votre article ou à connaître un peu plus ce que vous mettez à sa disposition.
Pour rendre vos lecteurs plus réactifs, pensez également à mettre des petits délais dans votre lettre. Dans la majorité des cas, ce petit ultimatum poussera le lecteur à passer sa commande.
Par ailleurs, sur chaque newsletter que vous envoyée à vos clients, n’oubliez d’insérer la mention P.S. Elle rappellera le but de la lettre à vos lecteurs, mais surtout l’avantage dont il bénéficiera en passant au plus vite à l’action.
Règle n°5 : Analyser l’efficacité et la performance de sa newsletter
La cinquième et dernière règle d’or de la création de newsletters consiste à analyser et comprendre les performances de la campagne de mailing. Pour ce faire, faites appel aux outils tels que Mailchimp et Google Analytics. Ils vous aideront à vérifier les différentes statistiques de vos campagnes et en optimiser leur performance.
Puisque la performance et la portée d’une campagne de mail marketing ne se vérifient pas à travers un simple indicateur, mais de manière globale, il faut prendre ce détail au sérieux. Parmi les indicateurs à analyser, il y a le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux désabonnement, le taux de délivrabilité de la lettre, etc.
Pensez par ailleurs à vérifier le nombre de visites vers le site internet cible après l’envoi d’une newsletter. Idem pour le CA qui permet l’analyse du succès de votre campagne.